ТОП-25 частых поломок iPhone, о которых должен знать каждый

iPhone_25_oshibok

Очень часто в комментариях на форумах можно увидеть обсуждение той или иной поломки iPhone. В основном, можно встретить подсказки от людей, которые мало что смыслят в технике, но всегда готовы оказать «медвежью услугу». Хотя иногда попадаются действительно знающие люди, которые делятся своим опытом. Мы не рекомендуем искать помощи в сети, а в случае необходимости отнести свое устройство в специализированный сервисный центр. А если такого нет по близости, то лучше обратиться к проверенному мастеру. Сегодня мы собрали для вас самые часто встречающиеся поломки iPhone. Также мы подскажем отчего возникла неполадка, и как ее можно исправить.

Содержание
  1. Не работает клавиша «Домой» (Home)
  2. Проблемы с динамиками iPhone
  3. Не заряжается iPhone
  4. Не темнеет дисплей при звонке
  5. Самопроизвольно темнеет экран
  6. Сканер Face ID не считывает лицо или ругается на ошибку
  7. iPhone работает, но нет картинки
  8. Смартфон не реагирует на касания
  9. Не функционирует основная камера и фонарик
  10. Не работает диктофон
  11. Нет сети
  12. Загрузка телефона остановилась на «яблоке»
  13. Появляются ошибки во время обновления iPhone
  14. При загрузке iPhone на дисплее появляется красный или синий оттенок, после чего устройство выключается
  15. Собеседники плохо слышат друг друга
  16. Пятна на снятых фотографиях
  17. Не правильно отображаются проценты заряда
  18. Быстро расходуется заряд
  19. Зарядка происходит только в рабочем режиме iPhone
  20. «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»
  21. Телефон не заряжается на беспроводной зарядке
  22. Белый экран
  23. Смартфон не видит подключенное через Bluetooth устройство
  24. Приложения самопроизвольно выключаются
  25. iPhone сильно греется

Не работает клавиша «Домой» (Home)

iPhone_25_oshibok_2

Часто встречается в последнее время, данная неисправность может проявляться 2 способами: сканер отпечатка пальцев может не работать, а может функционировать, в то время как кнопка не отвечает физическим прикосновениям.

Причины - подобная неисправность появляется после падения телефона на твердую поверхность, или после попадания жидкости на контакты микросхемы. Если вы уронили устройство, то, возможно, отошли элементы. При попадании жидкости на металлические элементы, они начинают окисляться.

Решение — если после попадания жидкости, вы моментально выключили устройство, то еще будет шанс починить его. Но в остальных случаях, вероятность ремонта минимальна. Конечно, можно заменить саму кнопку, но сканер работать не будет (он функционирует только на «родной» кнопке).

Проблемы с динамиками iPhone

iPhone_25_oshibok_1

Данная проблема может выражаться по-разному: это может быть плохая слышимость во время бесед на громкой связи, не слышно звуков из динамиков, или кнопка связи не активна.

Причина — неаккуратное обращение с устройством, телефон мог упасть, на него могли сесть, зажать. Физическое воздействие повлекло повреждение микросхемы аудиочипа.

Решение — в этом случае, необходимо заменить микросхему. Стоимость работы зависит от региона вашего проживания, в среднем — 3500 рублей. Замена длиться в районе 2 — 3 часов.

Не заряжается iPhone

iPhone_25_oshibok_3

Проблема проявляется во время подключения зарядного устройства к телефону, после подсоединения не начинается процесс зарядки.

Причины:

  • Забитое мелкой пылью зарядное гнездо телефона. Ежедневно, ставя смартфон на зарядку, контакты все глубже забивают пыль и частички грязи. Как результат — контакт зарядного устройства не может соединиться с коннектором разъема.
  • Не корректная работа микросхемы «контроллер синхронизации», который следит и узнает подключаемые к телефону устройства. При подобной неисправности iPhone не будет производить процесс зарядки. При этом может быть 2 варианта событий: первый — не опознается не оригинальная зарядка, второй — телефон не видит «родной» аксессуар.
  • Самый редкий вариант развития событий — это поломка нижнего шлейфа зарядного устройства.

Решение — сначала не будет лишним почистить гнездо зарядки. Это можно сделать дома тонким пинцетом для электротехнических работ. При этом не следует использовать очистители (спирт, например) и ватные палочки. Потом следует проверить работу зарядного устройства. Если заряд пойдет, то не следует относить телефон в сервисный центр.

Если нет, то попробуйте подключить другое зарядное устройство, или проверить старое на другом телефоне. Если устройство исправно, тогда все дело в микросхеме, а это гарантированный поход к мастеру.

У экрана iPhone автоматически меняется яркость — почему и что делать?

Не темнеет дисплей при звонке

Если вы заметили, что экран iPhone не гаснет во время телефонного разговора, после набора номера и прикладывания девайса к уху, из-за чего непроизвольные касания отключают связь (или переходят в меню, нажимают на кнопки).

Причина — неполадка скрыта в верхнем шлейфе, на котором находится датчик приближения, отвечающий за распознавание приближения смартфона к голове человека.

Решение — здесь просто следует отнести устройство в ремонт, и заменить верхний шлейф.

Самопроизвольно темнеет экран

iPhone_25_oshibok_5

Если вы слушаете треки, или пытаетесь сделать звонок, а ваш смартфон гаснет у вас в руках, то у него физические неполадки, а не с оперативной системой. То есть сбросив настройки до заводских, вы не улучшите работу iPhone.

Причина — скорее всего проблема, возникает из-за неровно наклеенного 3D стекла, грань которого закрывает датчик приближения. А если вы недавно отдавали устройство в ремонт, то, скорее всего, при смене экрана не корректно установили верхний шлейф. В этом случае датчик приближения направлен в сторону, или грань стекла закрывает его.

Решение — если вы не отдавали в ремонт свое устройство, то просто следует заменить защитное стекло. Если ваш смартфон после ремонта, то следует поправить шлейф. Во втором случае, рекомендуем вернуться в центр, куда отдавали смартфон, и потребовать бесплатного устранения неполадки.

Сканер Face ID не считывает лицо или ругается на ошибку

iPhone_25_oshibok_6

Если вы путаетесь зарегистрировать нового человека, который может пользоваться вашим iPhone, а сканер не может зафиксировать лицо, постоянно прося переместить телефон.

Причина — проблема может скрываться в шлейфе (он может быть сдвинут или надломлен). Также могла попасть жидкость под корпус устройства.

Решение — такую поломку исправить, к сожалению, не возможно. Поэтому мы рекомендуем внимательно проверять работоспособность сканера при покупке телефона с рук. Если неполадка стала проявляться в новом смартфоне, то его (если под корпусом нет жидкости) можно сдать (обменять) по гарантии.

iPhone работает, но нет картинки

Такая неполадка может выявляться следующим образом: вам звонят, приходят уведомления, устройство включено, то экран темный, и не реагирует на касания.

Причина — неполадка может возникнуть из-за удара смартфона о твердую поверхность, когда были повреждены внутренние компоненты гаджета. Здесь есть 2 варианта: или вы сломали экран, или микросхему контроллера изображения.

Решение — следует поменять экран устройства или микросхему.

Смартфон не реагирует на касания

Проявляется неполадка следующим образом: девайс включен, принимает звонки и уведомления, но не реагирует на прикосновения к нему.

Причина — здесь может быть несколько вариантов:

  • Поломанный модуль экрана.
  • Не корректно работает дисплей или контроллер касаний.

Решение — отдать в сервисный центр для замены экрана или контроллера.

Не функционирует основная камера и фонарик

iPhone_25_oshibok_9

Если у вас не активна команда включения фонарика, а во время съемки темнеет экран, то на это следует обратить внимание, особенно при покупке телефона с рук.

Причина — неисправность в работе шлейфа камеры после удара устройства.

Решение — необходимо зафиксировать шлейф в разъеме. Делается операция в сервисе, и занимает всего несколько минут.

Не работает диктофон

Диктофон не работает, запись голосовых сообщений не производится.

Причина — не корректно работает аудиокодек. В основном, проблема возникает после падения девайса.

Решение — следует заменить аудиокодек.

Нет сети

iPhone_25_oshibok_11

iPhone видит sim-карту, вы можете звонить, но устройство не может поймать мобильную сеть, Wi-Fi или Bluetooth.

Причина — если вы роняли гаджет, то вышел из строя можем.

Решение — сначала вам требуется перейти в меню «Настройки» в раздел «Основные», и зайти в пункт «Об устройстве». Здесь требуется посмотреть прошивку модема. Если они не обозначены (или одна из них не активна), то следует заменить микросхему, отвечающую за сети.

Но модем у iPhone заменить невозможно. Но если у вас не отображаются Wi-Fi или Bluetooth, то можно заменить их микросхемы.

Загрузка телефона остановилась на «яблоке»

Телефон не загружается дальше логотипа Apple, после чего постоянно перезагружается.

Причина — не корректно установленное обновление, поломка батареи или микросхем в результате удара, вышедшая из строя материнская плата или микропроцессор.

Решение — вы можете переустановить обновление через iTunes (информация сохраниться), или перепрошить смартфон, но без восстановления данных. Если это не помогло, тогда следует обратиться за диагностикой в сервисный центр.

Появляются ошибки во время обновления iPhone

iPhone_25_oshibok_13

Ошибки могут возникать во время обновления или восстановления устройства через iTunes или Finder в macOS Catalina, после чего обновление останавливается.

Причина — такие неполадки могут возникать, если вы часто роняете устройство. Чип не может связаться с основной платой телефона.

Решение — зависит от номера ошибки, которую выдает устройство:

  • 4014 — не работает микропроцессор. Тут мало кто из мастеров возьмётся за замену чипа. Если же во время ремонта окажется, что лопнула плата над ним, то починить его будет вообще невозможно. Но и после успешного ремонта нет гарантии, что девайс будет стабильно и долго работать. В этом случае, сервисный центр должен предупредить о рисках, но если клиенту о них не сказали, то вы вправе потребовать деньги за ремонт обратно.
  • 4013 — не корректно работает накопитель (в редких случаях, модем). Здесь следует заменить накопитель, но данные на нем не сохранятся.
  • 9 — здесь требуется диагностика неисправностей, так как на каждых моделях iPhone они отличаются. Например, в 6s — это ошибка накопителя, а в 6 модели — это ошибка ARB блока.
  • 56 — проблема в работе чипа NFC, его требуется поменять.
  • 4013 и 1 — не работает модем, но менять его нет смысла, так как iPhone работают только с родным модемом.

При загрузке iPhone на дисплее появляется красный или синий оттенок, после чего устройство выключается

Это происходит через несколько секунд после появления на экране логотипа компании.

Причина — такая ошибка появляется после самостоятельного ремонта телефона (или у неумелого мастера), когда винты с силой закручивают в гнезда, при этом происходят повреждения дорожек шлейфов.

Решение — необходима замена «прокрученных» гнёзд.

Собеседники плохо слышат друг друга

Если вы плохо слышите абонента, или до собеседника доходят ваши слова так, как будто вы находитесь в трюме корабля.

Причина — загрязнение защитных сеточек динамика или микрофона.

Решение — если у вас на сетках грязь лежит не ровным слоем, то вы можете почистить их аккуратно пинцетом. В самых сложных случаях, требуется их замена.

Пятна на снятых фотографиях

iPhone_25_oshibok_16

Если вы пытаетесь сделать снимок, а на дисплее появляются мутные точки в разных местах (пятна, полосы), и то же самое отображается на выполненных снимках, то проблема в камере.

Причина — попадание жидкости, физическая поломка линзы камеры.

Решение — требуется поменять модуль камеры.

Не правильно отображаются проценты заряда

Если вы собираетесь поставить на зарядку смартфон при 15% заряда, а после подключения зарядного устройство неожиданно процент повышается до 20 и выше, то это неисправность шины или батареи.

Решение — необходимо поменять неработающие компоненты в сервисном центре.

Быстро расходуется заряд

Причины:

  • «Умирающая» батарея.
  • Неисправность какой-то микросхемы на основной плате. Когда деталь выходит из строя, то она пытается получить больше энергии, чем обычно, поэтому заряд телефона быстро падает.

Решение — диагностика неполадки и замена вышедшего из строя компонента.

Зарядка происходит только в рабочем режиме iPhone

iPhone_25_oshibok_17

Устройство заряжается только когда включено, когда телефон получает несколько процентов, а затем выключается, то заряд перестает поступать, и устройство разряжается при подключенной зарядке.

Причина — не корректная работа контроллера питания.

Решение — замена контроллера.

«iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»

Такая ошибка появляется при запуске смартфона. При этом на экране изображён кабель.

Причина — ошибка возникает тогда, когда несколько раз неправильно был введен пароль.

Решение — можно попробовать восстановить доступ через iTunes, в крайнем случае, требуется перепрошить устройство с потерей информации.

Телефон не заряжается на беспроводной зарядке

Причина — подключены аксессуары во время зарядки, не корректно работает модуль зарядки Qi, толстый чехол, неисправна сама зарядка, не правильно установлен телефон по отношению к зарядному устройству.

Решение — перед зарядкой снимите все рабочие аксессуары (например, гарнитуру) и чехол, проверьте правильность положения устройств. Попробуйте использовать другое устройство, если на нем идет заряд, следовательно, неисправна первая зарядка. Если не iPhone не заряжается на другой зарядке, то проблема в модуле Qi, который требуется заменить.

Белый экран

Появляется непроизвольно во время работы с телефоном. Перезагрузка устройства не помогает.

Причина — ошибки системы во время работы или обновления, установка сторонних приложений.

Решение — следует перепрошить смартфон. В редких случаях, помогает обычная перезагрузка, но следует после выключения какое-то время дать телефону «отдохнуть».

Смартфон не видит подключенное через Bluetooth устройство

iPhone_25_oshibok_20

Когда вы подключаетесь к какому-либо девайсу через Bluetooth, но iPhone не видит его, хотя ранее таких проблем не возникало.

Причина — сбой системы, ошибка в работе контроллера соединения.

Решение — сначала необходимо выключить все программы, работающие в фоновом режиме. Ели это не помогло, попробуйте подключить к девайсу другое устройство. Если оно работает, то неисправно подключаемый гаджет, а с iPhone все в порядке. Если это не помогло, то следует перезагрузить телефон. Следует обновить систему, или сбросить настройки до заводских.

Когда вы попробовали исправить все системные ошибки, но телефон все равно не видит устройство, то следует выполнить диагностику в сервисном центре, так как может быть повреждена антенна Bluetooth, или контроллер, которые требуют замены.

Приложения самопроизвольно выключаются

Причина — перезагружена память iPhone, требуются обновления приложений, системные ошибки.

Решение — удалите лишние файлы с девайса, проверьте наличие обновлений в App Store, обновите систему. Если это не помогло, сбросьте настройки до заводских, предварительно сохранив данные в iCloud.

iPhone сильно греется

iPhone_25_oshibok_4

Во время работы в телефоне, вы можете замечать, что задняя панель смартфона сильно нагревается, хотя новые модели iPhone не страдают такой бедой.

Причина — загружен процессор устройства от множества запущенных приложений, выходит из строя аккумулятор.

Решение — отключите все программы, которые работают в фоновом режиме. Если это не помогает, требуется замена батареи.

А с какими поломками iPhone сталкивались вы, и как решили проблему? Поделитесь в нашем телеграмм — канале iTrend.

Консультант сайта iphone7.su, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Рейтинг
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 2
  1. Маргарита

    Здравствуйте. Представляем вам нашу статью «ТОП-25 частых поломок iPhone, о которых должен знать каждый». Ждем ваших вопросов, предложений и отзывов по теме.

  2. Ярослав

    У меня айфон 7, он у меня уже очень давно, менять не планирую и была у меня только проблема с зарядкой, однажды попросту перестал заряд принимать. Думал что зарядка накрылась, купил новую, но всё равно. Отнёс его в сервисный центр и оказалось что от загрязнений контакта не было, мне его просто почистили и всё, а других проблем не было. Видимо кому как повезёт.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.