Почему у iPhone 13 слабый сигнал сотовой связи?

iPhone 13 — один из самых идеальных телефонов последнего десятилетия. У него все прекрасно: дизайн, новые чипы Apple, обновленное программное обеспечение. На первый взгляд в этом году разработчики предусмотрели все нюансы использования смартфона. Но нет! Подводя итоги прошедших нескольких месяцев существования iPhone13 на рынке, можно сделать вывод, что телефон не совсем доведен до совершенства. В последний месяц на многочисленных форумах и тематических сайтах все больше пользователей начали жаловаться на смартфон Apple. В основном, владельцы аппаратов сетуют на перебои в работе мобильных операторов.

Многие пользователи жалуются на то, что связь пропадает сама собой, хотя телефон до этого стабильно принимал сигнал. Если посмотреть на жалобы, то становится ясным, что с проблемой столкнулись люди всех уголков мира, а не в конкретной стране. При этом связь может пропасть даже в тот момент, когда другие девайсы ее отлично принимают.

Почему тормозит сеть на iPhone?

Судя по отзывам пользователей, в большинстве случаев, теряется не GSM-сигнал, отвечающий за прием и передачу звонков и СМС, а LTE-модуль, который служит связующим звеном между телефоном и всемирной паутиной. При этом интернет пропадает даже в тех местах, где Android девайсы имеют стабильное соединение.

Некоторые авторы сообщений рекомендуют в такие моменты самостоятельно переключаться на связь 3G (как показано на картинке выше), после чего скорость интернета начинает повышаться. Вот такое недоразумение — iPhone 13 быстрее работает на 3G, чем на 4G и 5G.

Причина низкого качества соединения связана с системной ошибкой, которая была замечена разработчиками на старте выпуска iOS 15. В своем релизе к бета-тесту компания написала о том, что «снижена вероятность разрыва соединения во время вызовов на iPhone 12 и 13». То есть в Купертино осведомлены о данной ошибке. Но, не смотря на заверения Apple об исправленной проблеме, она до сих пор актуальна. Поэтому не следует ругать вашего оператора сотовой связи в плохом качестве сигнала, проблема в самой операционной системе. Вероятно, программисты компании стараются исправить ошибку, и в следующих обновлениях системы мы получим стабильную связь с интернет.

Как проверить уровень сигнала на iPhone?

Если у вас возникли проблемы с интернет — сигналом, то вы можете проверить его скорость самостоятельно. Для этого выполните несколько незамысловатых действий:

• Перейдите в режим набора номера.
• В адресной строке наберите *3001#12 345#*.
• После чего тапните по кнопке вызова.
• В новом окне необходимо открыть контекстное меню.
• После чего требуется открыть пункт «Cell Info».
• Поставьте галочку напротив строки «RSRP».
• Затем вернитесь на шаг назад, откройте вкладку с «домиком» и проверьте показатель «RSRP».

Параметр RSRP — это скорость вашего соединения с мобильным интернетом. Другими словами — уровень сигнала. Показатель всегда будет отрицательным. Если у вас характеристика стремится к нулю, то это очень хорошо. Пределы нормы определяются в районе -30 — -40. Если сигнал показан -140, то это плохое соединение, более низкие числа показывают полное отсутствие связи с передающей вышкой.

Роман Владимиров, эксперт по товарам Apple, менеджер компании pedant.ru. Консультант сайта iphone7.su, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.