Почему приложение Viber показывает неправильное время: как это исправить?

Viber показывает неправильное время

В современном мире всегда приходится быть на связи и знать всё о последних событиях: кто-то для этого использует социальные сети, а кто-то предпочитает мессенджеры. Среди наиболее популярных приложений не последнее место занимает мессенджер Viber. Но, к сожалению, пользователи продолжают сталкиваться с проблемой: приложение неправильно отображает время посещения. Разберём причины и пути решения данной проблемы.

«Время в сети» и «время последнего посещения» на Viber

Viber показывает неправильное время

Сначала следует понять, что означает «время в сети» и «время последнего посещения».

Время в сети — это текущее время, которое соответствует тому часовому поясу, в котором находится пользователь.

Время последнего посещения — это тот самый момент, когда пользователь открывал мессенджер в последний раз. Иногда оно может быть отображено так: «был в сети 30 минут назад».

Причины некорректной работы Viber

Существует несколько объяснений такой ошибки. Самыми распространёнными среди них являются:

  1. Неправильно выставленное время в системных настройках смартфона или планшета.
  2. Пользователь добавил вас в чёрный список.
  3. Программа постоянно работает в в фоновом режиме.
  4. Человек слишком давно не появлялся в сети, потерял доступ к номеру или удалил Viber.
  5. Пользователь скрыл данные о себе и данные о последнем визите.
  6. На телефоне слишком слабый интернет (в таком случае время может не отображаться вообще).

Для того чтобы выяснить, по какой именно причине приложение отображает время некорректно и как устранить эту проблему, мы предлагаем ряд решений.

Пути решения в Viber

Самая частая причина — это неверно выставленное время в системных настройках устройства, поэтому в первую очередь стоит проверить именно настройки смартфона.

Пошаговая инструкция для пользователей iPhone:

  1. Открыть приложение «Настройки».
  2. Зайти в раздел «Основные».
  3. Выбрать подраздел «Дата и время».
  4. Активировать пункт «Автоматически» — это позволит смартфону совершать автообновление информации через интернет.

После проделанных операций рекомендуется перезапустить мессенджер.

Если же этот способ не помог, стоит проверить, не занёс ли вас пользователь в чёрный список — из-за этого его персональная информация не будет обновляться на устройстве. Для этого необходимо просто позвонить или написать пользователю. Если вы действительно в чёрном списке, то не сможете дозвониться до этого человека, а ваши сообщения останутся непрочитанными.

Если же ваш статус в приложении всегда «В сети», то, вероятнее всего, Viber работает в фоновом режиме на смартфоне. Даже если вы выйдете из приложения, то процесс, который отслеживает, не получили ли вы новых уведомлений, будет продолжаться. Если другой человек пришлёт сообщение или позвонит вам, то приложение сразу же даст об этом знать — ведь именно в этом заключается главная задача мессенджера.

Viber показывает неправильное время

Если вы не хотите, чтобы другие пользователи видели, статус «В сети», можно его скрыть в приложении. Для этого необходимо:

  1. Открыть приложение Viber.
  2. Слева найти пункт «Настройки».
  3. Среди всех опций найти подпункт «Конфиденциальность».
  4. Отключить опцию «Показывать статус».

Теперь пользователи не смогут видеть, когда вы были в сети последний раз.

Важно! Нередко пользователи сталкиваются и с такой проблемой: в приложении появляется уведомление об ошибке в синхронизации. Причина этой проблемы кроется в следующем: на вашем устройстве неверно выставлен часовой пояс, который не совпадает с вашим местоположением. Исправить это можно в настройках смартфона.

Заключение

В данной статье мы разобрались с причинами неполадок в приложении Viber, а также указали способы решения описанных проблем. Но, как известно, универсальный метод устранения ошибок в приложении — использование последней версии обновления.

Если же вам не помог ни один из вышеописанных способов, следует связаться с техподдержкой мессенджера и описать им свою проблему.

Консультант сайта iphone7.su, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 2
  1. Маргарита (автор)

    Здравствуйте. Представляем вам нашу статью «Почему приложение Viber показывает неправильное время: как это исправить?». Ждем ваших вопросов, предложений и отзывов по теме.

  2. Владимир

    Показывать неправильно может в том случае, если что-то с системными настройками. Я на любых устройствах выбираю синхронизацию через Интернет и всегда начинает отображать правильно. Но бывают и сбои — это просто ошибка синхронизации.

    Если не это, то 100% либо «черный список», либо просто пользователя очень давно не было в сети, обычно это сроки от одного года.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.