Почему экран iPhone не блокируется во время звонков и что делать?

не гаснет экран при разговоре

Многие пользователи жалуются на отсутствие блокировки экрана iPhone во время разговора. Она срабатывает автоматически при помощи специального датчика, реагирующего на приближение. Когда пользователь отвечает на вызов, телефон оказывается возле уха, побуждая датчик, реагирующий на приближение, к срабатыванию.

Вывод напрашивается сам собой, что не срабатывание блокировки экрана на iPhone является следствием проблемы с датчиком. Отсутствие блокировки приводит к непроизвольному нажатию кнопок во время разговора по телефону. Ситуация доставляет массу неудобств, а у пользователей вызывает раздражение сам факт такого непроизвольного нажатия. Ниже будут разобраны причины данных сбоев и возможные пути решения проблемы.

экран iPhone не блокируется во время звонков
Фото: не гаснет экран при разговоре

Отключение экрана на устройстве iPhone во время разговора по телефону

Отсутствие блокировки экрана может стать следствием распространенной причины, связанной с настройками устройства. При наличии такой проблемы нужно войти в «Настройки» и посмотреть, установлен ли в настройках входящих звонков переключатель возле пункта «Датчик приближения».

При отключенном переключателе в данном разделе настроек это может стать причиной отсутствия блокировки экрана устройства iPhone. Чтобы указанную опцию активировать, следует переключатель установить в положение «Включено». Эту же настройку следует включить для исходящих вызовов в одноименном разделе.

Но не всегда переключатель может стоять в положении «Отключено». Могут быть и другие причины данной проблемы.

датчик приближения
Фото: датчик приближения

Сбой системы

Перед проверкой устройства на наличие других причин устранения данной проблемы стоит провести проверку на системные сбои антивирусной программой. При наличии таких ошибок во время разговора у iPhone отключается экран, но блокировки не происходит. При такой ситуации не происходит реагирование аппарата на приближающееся или отдаляющееся лицо человека, который по нему разговаривает. В результате, пользователь может совершать попытки выполнения дополнительных действий с аппаратом (например, включение громкой связи), но при отдалении аппарата от лица пользователя отключение блокировки не происходит. А осуществляется его разблокировка в ручном режиме.

Если такая проблема существует, то сначала ее устраняют. После устранения проводят проверку работоспособности данной опции. При продолжающейся проблеме с блокировкой экрана может помочь попытка восстановления телефона. Но этот вариант применяется в последнюю очередь, сначала пробуются другие варианты. Причина — полное удаление данных на устройстве iPhone после активации такой опции.

Стекло или защитная пленка могут стать причиной?

стекло iPhone

Когда на устройстве iPhone не выполняется блокировка экрана во время разговора, то не во всех случаях это говорит о неисправности датчика приближения. Особое внимание стоит обратить на такую проблему после процедуры установки стекла или пленки. Причиной отсутствия блокировки является темный цвет стекла или пленки, мешающий нормальной работе датчика.

Появление неисправности после того, как заменили экран iPhone

В ситуациях, когда блокировка экрана не выполняется, но перед этим недавно меняли стекло, существует оригинальное решение данной проблемы одним способом:

  1. Перед тем, как реализовать решение проблемы, нужно провести аккуратную разборку.
  2. Затем нужно где-нибудь найти небольшой кусок скотча или использовать резинку, длина которой 5−6 мм.
  3. После того, как все найдено, потребуется закрепление кусочка между местом, где расположен датчик света и приближения.

Этот креативный метод поможет в устранении проблемы, что он и делает во многих случаях.

Иные причины отсутствия блокировки экрана на устройствах iPhone при разговоре по телефону

вода в iPhone

При наличии проблемы после всех перечисленных манипуляций причинами неисправности могут быть:

  • износившийся шлейф;
  • попадание воды в телефон;
  • ремонтные работы плохого качества;
  • механическое воздействие и повреждение (падения или удары);
  • датчик был подвержен попаданию излишнего количества пыли.

Если внутрь попала вода или пыль, устройство разбирают и очищают от загрязнений и пыли его детали. Детали сушат, предварительно очистив от грязи и пыли. Данное решение может оказаться неэффективным. В таком случае, устройство отдают на проверку специалистам сервисного центра, занимающегося аппаратами Apple.

Консультант сайта iphone7.su, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 1
  1. Маргарита (автор)

    Здравствуйте. Представляем вам нашу статью «Почему экран iPhone не блокируется во время звонков и что делать?». Ждем ваших вопросов, предложений и отзывов по теме.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.