Не делается скриншот на iPhone и iPad, как исправить ошибку?

Очень часто некоторые пользователи используют снимок экрана для передачи его своим знакомым: одни могут отправить снимок по работе, другие переслать изображение какой-либо ошибке мастеру, да и мало в какой ситуации понадобиться сделать скриншот. Но иногда бывает так, что вы производите действия съемки, но система не хочет его сохранять или перенаправлять. Некоторые пользователи могут быстро устранить проблему, но иногда ситуация куда сложнее, чем кажется на первый взгляд. Ведь даже незначительные сбои в работе стандартных опций могут говорить о серьезных проблемах в операционной системе, которые необходимо устранять незамедлительно. Сегодня мы рассказываем о том, что требуется предпринять, если ваше устройство не желает выполнять снимок экрана.

Как сделать скриншот на iPhone?

Прежде, чем разбираться в неисправностях, мы решили напомнить владельцам мобильной техники Apple все способы выполнения снимка экрана:

1. На девайсах с Touch ID требуется одновременно прожать кнопки «Домой» и «Блокировка экрана».
2. На устройствах с Face ID необходимо одновременно надавить на клавиши «Блокировка экрана» и «Повышение звука».
3. Если ваш девайс поддерживает беспроводную зарядку, то снимок выполняется двойным или тройным постукиванием по задней части корпуса.
4. Также можно сделать скин с помощью

Если вы пользуетесь первыми двумя способами выполнения снимка экрана, а система не производит требуемые действия, то рекомендуем снять чехол с устройства, и выполните снимок снова. Если все работает, то дело в вашем чехле, так как некоторые производители изготавливают чехлы, которые плотно сжимают кнопки на гаджете.

Если вы не часто пользуетесь кнопками повышения — понижения громкости, а регулируете звук ползунком на экране, то, вероятно, не заметили ранее недостаток. А кнопка блокировки экрана постоянно используется, поэтому чехол в этом месте становиться мягче, чем в остальных местах. Если все дело было в чехле, то искать другие проблемы нет смысла.

Как перезагрузить iPhone?

Но, в большинстве случаев, ошибка при выполнении снимка экрана кроется не в защитной оболочке девайса. Поэтому рекомендуем произвести перезагрузку системы (часто ошибки возникают из-за незначительного сбоя или загруженности памяти, поэтому перезапуск может решить проблему):

1. На устройствах с Touch ID следует прожать и удерживать несколько секунд кнопку блокировки экрана, пока не появиться предложение системы выключить или перезапустить девайс. Проведите пальцем с левой стороны экрана в правую, чтобы отключить питание. После того, как гаджет будет полностью выключен, подождите несколько минут, и снова, с помощью удерживания кнопки блокировки, запустите систему.
2. Если у вас на девайсе стоит Face ID, то вам требуется в Настройках мобильного гаджета открыть меню «Основные». Здесь вам следует промотать список действий в самый низ до команды «Выключить». Произведите выключение свайпом слева на право, а после полного выключения системы, запустите девайс непродолжительным удержанием кнопки блокировки экрана.

Выполнив указанные инструкции, требует снова проверить, можно ли произвести скриншот, сохранить его или переслать в мессенджерах.

Сброс iPhone до заводских настроек

Если вы выполнили перезапуск системы, и он не помог, то следует воспользоваться кардинальной мерой — сбросу настроек устройства до заводских. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в меню Настройки на вашем мобильном устройстве.
2. Откройте пункт «Основные».
3. Здесь требуется промотать список действий вниз, и перейти в раздел «Перенос или сброс iPhone (iPad)».
4. В разделе следует выбрать «Стереть контент и настройки».
5. Затем выполняйте действия, которые будут показаны на экране.
6. После выполнения сброса и перезапуска устройства, необходимо настроить его заново, и потом попробовать выполнить снимок экрана.

Внимание! Перед выполнением сброса, сделайте резервную копию, так как некоторые данные могут быть удалены с девайса.

В основном, сброс настроек решает практически все проблемы с мобильными гаджетами. После выполнения данной операции, вы должны успешно произвести скриншот.

Как выполнить скриншот без кнопки?

Но бывают такие моменты, когда скриншот требуется немедленно, а выполнять все вышеуказанные мероприятия по реанимации устройства некогда. Поэтому вы можете воспользоваться другим вариантом, который позволит вам сделать снимок экрана без кнопки. Чтобы воспользоваться данным способом, вам необходимо:

1. Перейти в Настройки мобильного устройства.
2. Открыть раздел «Удаленный доступ».
3. Выбрать действие «Касание».
4. Промотать вниз список команд, и зайдите в раздел «Касание задней панели».
5. Здесь вам следует определиться, с помощью сколько касаний вы хотели бы выполнить снимок экрана (2 или 3).
6. Затем выберите действие для данного варианта касаний «Снимок экрана».
7. Теперь вам нужно вернуться обратно в раздел «Касание».
8. Здесь требуется открыть AssistiveTouch. Следует включить опцию.
9. Далее перейдите в «Меню верхнего уровня».
10. В открывшемся окне, необходимо заменить любую кнопку на «Снимок экрана».
11. Теперь остается только выполнить нужный снимок. Сделать это можно любым описанным вариантом.

Но если не одно действие не будет производить должный эффект, то остается сбрасывать настройки девайса (как мы написали выше). Также необходимо отметить, что некоторые программы, когда они запущены, не позволяют пользователю выполнить скниншот. Сторонние приложения не помогут обойти ограничение. Поэтому, если у вас есть такие программы, то снимите экран из другой утилиты.

Роман Владимиров, эксперт по товарам Apple, менеджер компании pedant.ru. Консультант сайта iphone7.su, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.