Что делать, если iMessenge не отправляет фото?

Несмотря на громкие заявления Apple о полном уходе с рынка России, на момент написания статьи компания прекратила поставку в РФ новые девайсы, удалила ряд программы из App Store, перестал работать сервис Apple Pay. На этом, пока в Купертино решили ограничиться: установленные приложения работают, магазин полон игр и программ, разработчики которых сами решили остаться с нами, обновления поступают регулярно. При этом работает служба поддержки и сервисные центры. Двоякая ситуация. Хотя, многие пользователи стали замечать подозрительные сбои в работе стандартных приложений Apple. Так к нам обратился с вопросом Сергей: «У меня какие-то проблемы с iMessenge, перестали отправляться фотки, картинки и другие файлы. Подскажите что делать?»

Во-первых, спешим успокоить нашего читателя — это не происки санкций, а вполне рядовая ситуация, которая встречалась ранее. Во-вторых, проблема решаема, и мы подскажем, что нужно делать.

iPhone не отправляет фото

iMessenge 1

Прежде чем грешить на свой телефон, узнайте у абонента, пользуется ли он iPhone или у него девайс на Android. Если во время переписки ваши сообщения выделены зелёным, то они доходят до собеседника в виде SMS, а все вложения отправляются в MMS формате. При этом вам следует убедиться, можете ли вы посылать MMS:

  • Откройте меню Настройки на смартфоне.
  • Зайдите в раздел Сообщения.
  • Внизу списка есть пункт «Сообщения MMS».
  • Здесь вам необходимо переместить тумблер в положение «Включено».

Следует помнить, что MMS стоит в несколько раз дороже SMS (примерно 12 рублей).

Попросите своего собеседника перейти в другой мессенджер.

Почему не отправляется фото в iMessage?

iMessenge 2

Часто вы не можете не только переслать картинку или файл, но и сами не получаете их. Заметьте, если вы активно переписываетесь с абонентом, и потом он пропал, то, скорее всего, до вас тоже не доходит его послания. На это может влиять одна из причин:

  1. Слабый сигнал мобильного интернета.
  2. Телефон потерял Wi-Fi, которому был подключен.
  3. Произошел сбой в работе самого приложения, который можно исправить простой его перезагрузкой.
  4. Сбой в работе часов на iPhone. Это не очевидная причина, но вполне рабочая. Часто такое возникает из-за неправильного определения вашего местоположения.

Можно проверить нет ли на данный момент массовых сбоев в работе программы. Для этого перейдите по данной ссылке. Если приложение работает стабильно, то рядом с названием будет показан зелёный кружок.

Стоит отметить, что ошибка может возникнуть не у вас, а у вашего собеседника. Это вы легко можете проверить отправив картинку другому абоненту.

Как настроить iMessenge?

iMessenge 3

Если вы всё проверили, и у вас до сих пор не отправляются файлы, попробуйте переустановить мессенджер, и, заодно, выполнить настройку:

  • Перейдите в Настройки системы.
  • Откройте раздел Сообщения.
  • Выберите пункт «заблокированные».
  • Посмотрите, не попал ли ваш собеседник случайно в чёрный список.

Внизу списка пунктов есть раздел «Режим низкого качества». Включите его при необходимости. При активации данной опции все большие файлы будут сжиматься для быстрой передачи.

Не могу отправить фото с iPhone

iMessenge 4

Были случаи, когда изображение невозможно было отправить из-за сбоев самой операционной системы iOS. Для начала просто перезагрузите свой телефон. Но перед этим проверьте количество активных предложений, закройте все лишнее. Если после этого всё заработало, то не стоит волноваться. Этот совет мы даём для владельцев ранних моделей смартфонов Apple, на которых стоят слабые модули памяти. Часто их не хватает для одновременной работы с несколькими программами.

Если ничего не помогло, то сделайте сброс сетевых настроек. Но это кардинальная мера, к которой необходимо прибегать самом крайнем случае.

Rate this post

Консультант сайта iphone7.su, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 2
  1. admin

    Здравствуйте. Представляем вам нашу статью «Что делать, если iMessenge не отправляет фото?». Ждем ваших вопросов, предложений и отзывов по теме.

  2. Стас

    Перепробовал абсолютно всё, склонялся уже к тому, чтобы сбросить к заводским настройкам… Пересмотрел кучу видео и ничего не помогло. Решил всё-таки полностью очистить телефон путём отката к заводским. После этого у меня снова получилось отправлять фото, даже не знаю с чем это может быть связано, единственное не пробовал в ручную менять время, может помогло бы.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.